Mansouri Parfums — Versie 1.0 · april 2026
Mansouri Parfums
E-mail: info@mansouriparfums.nl
KvK-nummer: [invullen vóór publicatie]
Btw-identificatienummer: NL[invullen vóór publicatie]
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mansouri Parfums en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Mansouri Parfums en de consument (art. 6:227a e.v. BW).
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Mansouri Parfums aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden zijn in te zien.
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Mansouri Parfums niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden (art. 6:217 BW).
Mansouri Parfums bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg. Zolang de ontvangst niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument Mansouri Parfums via info@mansouriparfums.nl op de hoogte te stellen door middel van een ondubbelzinnige verklaring.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht (art. 6:230p BW):
Ongeopende producten kunnen wel worden teruggestuurd binnen de herroepingstermijn. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht zijn de kosten van terugzending voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Mansouri Parfums vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief de standaard leveringskosten, zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop de consument de herroeping meldt. Mansouri Parfums kan terugbetaling uitstellen totdat de goederen zijn terugontvangen of de consument aantoont de goederen teruggezonden te hebben (art. 6:230s BW).
Mansouri Parfums gebruikt hetzelfde betaalmiddel als de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode.
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw (21% voor parfum als luxegoed), exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.
De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Mansouri Parfums te melden.
Betaling dient te geschieden bij het plaatsen van de bestelling via de aangeboden betaalmethoden (iDEAL, creditcard, PayPal, bankoverschrijving). Bij wanbetaling heeft Mansouri Parfums het recht om de wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de dag dat de consument in verzuim is (art. 6:119a BW).
Mansouri Parfums neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Mansouri Parfums kenbaar heeft gemaakt.
Mansouri Parfums streeft ernaar geaccepteerde bestellingen binnen 1–3 werkdagen te verzenden. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen na plaatsing van de bestelling bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden (art. 7:29 BW).
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Mansouri Parfums totdat het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Mansouri Parfums staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften (art. 7:17 BW).
Defecte of verkeerd geleverde producten worden binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos omgeruild of terugbetaald.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Mansouri Parfums via het contactformulier of via info@mansouriparfums.nl.
Bij Mansouri Parfums ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Mansouri Parfums binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot het ODR-platform van de Europese Commissie (ec.europa.eu/consumers/odr) of de Geschillencommissie via degeschillencommissie.nl.
Mansouri Parfums is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten op een manier die strijdig is met de gebruiksaanwijzing of de aard van het product. Mansouri Parfums aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid van Mansouri Parfums is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, dan wel tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Mansouri Parfums verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679) en de Uitvoeringswet AVG.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en het verzenden van bestelbevestigingen. Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. bezorgdienst).
De consument heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens. Verzoeken kunnen worden gericht aan info@mansouriparfums.nl.
Alle rechten van intellectueel eigendom op de inhoud van de website — waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen — berusten bij Mansouri Parfums. Niets van de inhoud van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt.
Op alle overeenkomsten tussen Mansouri Parfums en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing (art. 6:247 BW). De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mansouri Parfums is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
Mansouri Parfums behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te allen tijde raadpleegbaar op deze pagina. Voor vragen: info@mansouriparfums.nl.